Expertos en gestión del ciclo de
vida del cliente
Te ayudamos en la planificación, análisis y gestión decada etapa del customer journey
de tus clientes: adquisición, migración,activación, expansión del uso de sus productos
y retención de clientes.
Gestión digital
del cliente
Gestión de cartera: tarjetas de crédito y débito
Estrategias de adquisición
Estrategias de migración
Análisis de los datos

Brindamos asesoramiento y gestión en cada etapa del ciclo de vida del cliente

Loyalty
Adquisición
De nuevos clientes de tarjetas de débito
Activación
De clientes (tarjetas de crédito o débito)
Expansión de Uso
(Tarjetas de crédito o débito)
Gestión de portafolio
(Tarjetas de crédito o débito)
Retención
Migración
De clientes (tarjetas de crédito o débito)

Customer Experience

Lideramos todo el proceso, desde la definición estratégica a la ejecución
y medición

Definiciónes estratégica

Definimos segmentos objetivo y bases Propuesta de valor y atributos a comunicar Objetivos y Resultados Clave

Configuración

Definimos segmentos objetivo y bases Propuesta de valor y atributos a comunicar Objetivos y Resultados Clave

Ejecución

Definimos segmentos objetivo y bases Propuesta de valor y atributos a comunicar Objetivos y Resultados Clave

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